Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Article 1. Préambule
Dans cette partie, vous trouverez notre rubrique portant sur notre Politique de confidentialité. Il s’agit des éléments concernant la protection de la vie privée. Elle vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l’usage des Informations de Navigation traitées à l’occasion de votre consultation de notre Site et sur vos droits. Cette Politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et confiante de nos services et pour nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur votre consultation de notre Site et tenir compte de vos souhaits.
Dans le cadre de cette Charte, l’expression « Donnée(s) Personnelle(s) » désigne les données qui se rapportent à vous seul(e) à un instant donné, indépendamment du Terminal que vous utilisez.
L’expression « Terminal (aux) » désigne l’équipement matériel (ordinateur, tablette, smartphone, téléphone, etc.) que vous utilisez pour consulter ou voir s’afficher un site, une application, un contenu publicitaire, etc.
Les expressions « Information(s) de Navigation » et « Navigation » désignent les informations qui se rapportent à la connexion d’un Terminal à un service de communication électronique à un instant donné.
L’expression « Cookie(s) » désigne un fichier texte susceptible d’être enregistré, sous réserve de vos choix, dans un espace dédié du disque dur de votre Terminal, à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier Cookie permet à son émetteur d’identifier le Terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement du Cookie.

Article 2. Utilisation du Site
L’Utilisateur reconnait utiliser les services de A Ciel Ouvert pour un usage personnel et non commercial.
L’Utilisateur reconnait se connecter et utiliser les services offerts à ses seuls risques. La responsabilité de A Ciel Ouvert ne sera pas recherchée concernant les dommages directs ou indirects (pertes financières, de profits, perte de change) que l’Utilisateur ou un tiers pourrait subir, pour quelque cause que ce soit du fait de sa connexion au Site, de l’impossibilité d’accéder ou de se connecter au Site, ou du fonctionnement ou non du Site.
Sont notamment visés les dommages qui peuvent naître de contenus inexacts, d’erreurs, de lenteur ou d’interruption dans la transmission, de perte, de disparition ou altération de données, de virus, quelle qu’en soit l’origine, d’intrusions de tiers, et plus généralement de l’utilisation du Site ou de l’impossibilité de l’utiliser.
L’utilisateur est invité à vérifier que tout fichier transmis ou enregistré sur le Site ne contienne aucun virus et engage sa responsabilité en cas d’infraction.
Le Site est disponible sur la base d’un service « en l’état » et n’est accessible qu’en fonction de sa disponibilité.
A Ciel Ouvert n’est en aucun cas responsable si, en raison des opérations de maintenance du Site ou pour des raisons qui lui sont indépendantes, l’Utilisateur ne peut accéder au Site, ou si cet accès est interrompu, à quelque moment que ce soit, ou si un quelconque défaut, indépendant de sa volonté, empêche de réaliser une opération. A Ciel Ouvert ne garantit pas que le Site soit exempt de virus informatiques ni d’autres anomalies indépendantes de sa volonté.

Article 3. Données personnelles
L’inscription au site acosenegal.com implique l’utilisation de certaines données jugées personnelles pour le bon traitement de vos commandes. L’Utilisateur est seul responsable des données communiquées à A Ciel Ouvert et déclare que les données fournies à l’occasion de sa Commande sont parfaitement renseignées et exactes.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données vous concernant auprès de acosenegal.com. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l’adresse suivante : infos@acosenegal.com
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Tous les newsletters envoyés par acosenegal.com comportent un lien de désinscription en bas du mail grâce auquel vous pouvez vous désabonner en un clic.
A Ciel Ouvert garantit par ailleurs la confidentialité des données personnelles collectées (noms, adresses e-mails et mots de passe) lors de l’inscription à ses services. L’Utilisateur peut exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant qui seraient inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Afin de respecter la vie privée des Utilisateurs du Site, A Ciel Ouvert s’engage à ce que la collecte et le traitement des informations personnelles effectués sur le Site fasse l’objet d’une déclaration à la CDP (Commission de Protection des Données Personnelles).
A Ciel Ouvert ne divulguera pas à des tiers les données personnelles communiquées par l’Utilisateur, au moyen notamment de la messagerie électronique. Elles ne seront utilisées que pour répondre aux attentes de l’Utilisateur.
A Ciel Ouvert ne peut garantir ni la confidentialité ni l’effacement des données personnelles postées volontairement par l’Utilisateur dans ses messages privés.
A Ciel Ouvert ne saurait être tenu responsable du « spam » subi par les Utilisateurs qui auraient décidé volontairement et spontanément de publier en ligne leur adresse email.
Conformément aux dispositions de la loi dans la Confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, les données de nature à permettre l’identification des Utilisateurs (et notamment les adresses IP) ayant contribué à la création de contenus sur le Site sont détenues et conservées par A Ciel Ouvert.
Les données statistiques non personnelles (exemple : nombre de visiteurs uniques, nombre de pages vues en moyenne par utilisateur) sont analysées par A Ciel Ouvert pour connaître les habitudes d’utilisation du Site dans le but d’améliorer le contenu éditorial et communautaire et d’en informer les annonceurs, publicitaires ou institutionnels.

Article 4. Liens hypertextes – Hyperliens
Les liens mis en œuvre en direction d’autres sites ne sauraient engager la responsabilité de A Ciel Ouvert, ce dernier n’exerçant aucun contrôle sur le contenu de ces sites.
En conséquence, A Ciel Ouvert ne peut supporter aucune responsabilité quant au contenu, publicités, produits, services ou tout autre outil disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes qu’il n’a ni vérifié ni approuvé, ni être tenu pour responsable de tous dommages consécutifs ou en relation avec l’utilisation de ces liens.

Article 5. Cookies
Notre site internet utilise des cookies. En effet, l’identification automatique des Utilisateurs permettant d’accéder directement aux forums de discussion sans avoir à ressaisir l’identifiant et le mot de passe à chaque connexion nécessite la mise en place d’un cookie.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur, dont la plupart sont destinés à permettre ou faciliter votre navigation et sont nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne. En général, un cookie contient, un numéro d’identification ou un code qui permet au Site de reconnaître l’Utilisateur lorsqu’il retourne sur le Site. Les cookies ne sont pas nominatifs et permettent uniquement de connaître le nombre de clics de chaque Utilisateur. Les cookies externes liés aux publicités permettent de conditionner les campagnes publicitaires pour éviter leur répétition excessive sur le Site.
Les données collectées sont destinées à l’usage de acosenegal.com. Elles sont nécessaires au traitement et à la gestion de vos commandes ainsi qu’aux relations commerciales entre A Ciel Ouvert et vous. Elles permettent également à acosenegal.com de vous fournir des services personnalisés et d’améliorer la pertinence des informations qui vous sont proposées.
Les navigateurs possèdent des fonctionnalités qui permettent à l’Internaute de s’opposer à l’enregistrement de cookies, d’être prévenu avant d’accepter les cookies, ou de les effacer.

Article 6. Résiliation des services
Nous nous réservons le droit de résilier à tout moment votre compte en cas de violation de la Charte de Confidentialité, et/ou des conditions générales de vente ou du non-respect de l’une des obligations de l’Utilisateur. Toutes les données personnelles le concernant seraient dans ce cas effacées.
Sans que cela ne constitue une obligation, A Ciel Ouvert se réserve la possibilité de procéder à des opérations de contrôle, de manière ponctuelle, de manière unilatérale ou à la demande d’un tiers, destinées à vérifier le respect par l’Utilisateur de l’ensemble des termes de la présente Politique ainsi que des documents contractuels le complétant et/ou le modifiant. Ces vérifications pourront, le cas échéant, donner lieu à des suspensions du compte de l’Utilisateur dans l’hypothèse notamment où A Ciel Ouvert solliciterait de l’Utilisateur la fourniture d’informations relatives aux manquements constatés.
Ces vérifications pourront également, le cas échéant, procurer le droit à A Ciel Ouvert de procéder à la résiliation du présent contrat en cas de faute de l’Utilisateur.
L’Utilisateur peut également supprimer totalement son compte client et ses contenus, à moins qu’il ne reste encore une commande en cours de traitement. Après l’exécution totale de la dernière commande, l’Utilisateur pourra procéder librement à la suppression de ses données.
Si l’Utilisateur constate des abus ou des violations, ou pour toute plainte relative au service, il pourra contacter le service client par courriel électronique infos@acosenegal.com.

Article 7. Validité
Si une ou plusieurs dispositions reprises dans la présente Politique devaient se révéler ou devenir non valides en totalité ou en partie, les autres dispositions ne s’en trouveraient nullement affectées.

Article 8 – Contact
Le Site www.acosenegal.com est édité par la société West Africa Aerospace Consulting, dont le siège social est situé à Dalifort.
Le Site www.acosenegal.com est hébergé et crée par la société C&N Services
Le client peut s’adresser à notre Service Client :
Sur le site de www.acosenegal.com en envoyant un email via le formulaire contact ou à l’adresse: contact@acosenegal.com
Par téléphone : +221 76 028 8874
Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.